Работаем для Вас с 9 до 19:00

Гарантийные обязательства и условия гарантийного обслуживания по ножам

Условия гарантийного обслуживания ножей:

Гарантийные обязательства в отношении наших ножей - это наша главная забота о Вас, наших ценных клиентах. Мы гарантируем бесплатный ремонт или замену товара на аналогичный в случае, если неисправность возникла по нашей вине в течение гарантийного срока. Помните, что обмен товара надлежащего качества возможен только в течение 14 дней со дня покупки при наличии кассового или товарного чека и гарантийного талона, а также при полном сохранении товарного вида, паспорта и упаковки товара (в соответствии со статьей 20 Закона Украины о защите прав потребителей).

Отметим также, что наши гарантийные обязательства распространяются только на неисправности, возникшие по вине изготовителя, и не распространяются на повреждения, вызванные ненадлежащими условиями транспортировки, хранения и эксплуатации, а также на изделия с механическими, химическими и тепловыми повреждениями, поврежденными или удаленными серийными номерами, имеющими посторонние надписи, со следами воздействия посторонних предметов, веществ и жидкостей, а также на изделия со следами несанкционированного вмешательства и (или) ремонта.

Рекомендуемый метод хранения:

Храните наши ножи с заботой и бережностью, чтобы сохранить их долговечность и безопасность использования. Необходимо убедиться, что ножи хранятся в сухом и прохладном месте, защищенном от прямого солнечного света и влаги. Перед хранением ножи следует тщательно просушить и обработать тонким слоем нейтрального масла, чтобы предотвратить коррозию и сохранить остроту лезвия.

Если клинок ножа выполнен из углеродистой марки стали, его необходимо хранить с обеспечением вентиляции, желательно отдельно от ножен, а перед хранением убедиться, что нож полностью сухой.

Запрещается:

Использование ножа в непредназначенных целях может негативно повлиять на его сохранность и привести к повреждению, выходу из строя или даже полной неработоспособности. Поэтому, чтобы сохранить нож в исправном состоянии и продлить его срок службы, запрещено использование ножа для следующих целей:

  • использование ножа в качестве молотка или кувалды для ударов по другим предметам;
  • использование ножа для открывания бутылок или других емкостей;
  • использование ножа для резки металлических предметов или других материалов, для которых он не предназначен;
  • использование ножа в качестве отвертки, скребка или другого инструмента, для которых он не предназначен;
  • использование ножа в качестве рыболовного груза или какого-либо другого метательного снаряда;
  • нагревание ножа выше температуры, которая может повредить его сталь или рукоять;
  • мытье ножа в посудомоечной машине или сушка в микроволновой печи, газовой или электрической духовке.

Использование ножа в этих целях может привести к появлению царапин, сколов, изменению формы лезвия и другим повреждениям, что может привести к потере его функциональности и к уменьшению срока службы.